{"id":12072,"date":"2015-05-11T18:04:13","date_gmt":"2015-05-11T18:04:13","guid":{"rendered":"https:\/\/inkaexpediciones.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-08-08T12:31:22","modified_gmt":"2025-08-08T12:31:22","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inkaexpediciones.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-12072\" data-postid=\"12072\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-12072 themify_builder tf_clear\">\n                    <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row tb_7d4m187 tb_first tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner col_align_top tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_2xum189 first\">\n                    <!-- module fancy heading -->\n<div  class=\"module module-fancy-heading tb_xeu7521 \" data-lazy=\"1\">\n        <h2 class=\"fancy-heading\">\n    <span class=\"main-head tf_block\">\n                    TERMINOS Y CONDICIONES            <\/span>\n\n    \n    <span class=\"sub-head tf_block tf_rel\">\n                    TEMPORADA 2025 \u2013 2026            <\/span>\n    <\/h2>\n<\/div>\n<!-- \/module fancy heading -->\n<!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_6plt287   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <p style=\"text-align: left;\">Las siguientes condiciones generales est\u00e1n en un todo de acuerdo con las disposiciones de la Ley 18.829, Decreto 2182\/72 y Resoluci\u00f3n 404\/72.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">INKA Viajes y Turismo., E V y T Leg. N\u00ba 11193, con domicilio en calle Juan B. Justo 345\u00a0 de la Ciudad de Mendoza, en adelante la empresa, establece las siguientes condiciones generales de operaci\u00f3n en la prestaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos:<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" data-fontsize=\"24\" data-lineheight=\"27\"><strong>1) CONDICIONES GENERALES<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>1-A) CONOCIMIENTO DE LAS CONDICIONES EXPUESTAS:<\/strong>\u00a0Cuando usted env\u00eda su ficha de reserva (y la de toda otra persona incluida bajo su nombre en la reserva) y es aceptada por\u00a0 INKA, usted est\u00e1 de acuerdo y acepta todas las cl\u00e1usulas detalladas en la presente condiciones de operaci\u00f3n, y garantiza que toda la informaci\u00f3n en su ficha de reserva est\u00e1 completa y es verdadera.<br>La empresa, al aceptar su reserva, est\u00e1 de acuerdo en cumplir las obligaciones que se definen en este contrato.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>1-B)\u00a0<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>RESPONSABILIDAD LEGAL:<\/strong>\u00a0La reserva es aceptada en el entendimiento de que usted ley\u00f3 y acept\u00f3 el riesgo potencial que implica este tipo de viajes, de que usted esta mental y f\u00edsicamente capacitado para participar en las actividades demandadas, de que su participaci\u00f3n es voluntaria, y de que acepta que las actividades de aventura son riesgosas a pesar de que INKA tomar\u00e1 todos los recaudos necesarios para proveer el servicio apropiado y gu\u00edas capacitados. Ciertamente este riesgo es inherente a la actividad y no puede ser eliminado sin destruir el car\u00e1cter \u00fanico de la misma. Estos riesgos inherentes pueden causar p\u00e9rdida o da\u00f1os en el equipo o heridas accidentales, enfermedades o, en casos extremos, trauma permanente o muerte. La empresa no desea atemorizarlo o reducir su entusiasmo por esta actividad, pero considera que es importante que usted conozca de antemano qu\u00e9 puede esperar de estos riesgos. Como ejemplo podemos citar algunos de ellos: avalanchas, rayos, inestabilidad o ca\u00edda de piedras, nieve, hielo, temperaturas extremas fr\u00edas o calientes, deshidrataci\u00f3n, mal agudo de monta\u00f1a, vientos, fallas en el equipo de monta\u00f1a, error humano. Usted estar\u00e1 de acuerdo en que esta lista no es completa y que existen otros riesgos desconocidos o impredecibles que pueden provocar da\u00f1os.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" data-fontsize=\"24\" data-lineheight=\"27\"><strong><br>2) SOBRE LAS RESERVAS<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>2-A) RESERVAS:<\/strong>\u00a0Las reservas se har\u00e1n efectivas y ser\u00e1n confirmadas cuando usted formalice lo siguiente:<\/p>\n<ol style=\"text-align: left;\">\n<li><strong>a) El env\u00edo de la ficha de reserva completa.<\/strong>\u00a0Debe llenar una ficha por cada persona que participa en el viaje y suministrar la mayor cantidad de datos posibles. Deber\u00e1 avisarnos inmediatamente si alguno de los datos en la ficha ha cambiado. Usted puede enviar la ficha de reserva por correo, correo electr\u00f3nico, fax o bien completarlo a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/li>\n<li><strong>b) El pago de un ANTICIPO NO REEMBOLSABLE<\/strong>, donde el monto depender\u00e1 del servicio contratado seg\u00fan lo detallado a continuaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Expedici\u00f3n programada: US$ 400 por persona.<\/li>\n<li>Trekking Programado: US$ 150 por persona.<\/li>\n<li>Servicios Log\u00edsticos: US$ 100 por persona.<\/li>\n<li>Expedici\u00f3n Privada: 20% del total presupuestado.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\">Consultar cualquier otro servicio no detallado especificado en estos \u00edtems.\u00a0El anticipo se debe abonar a trav\u00e9s de los medios de pagos detallados en el apartado PAGOS.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>2-B)<\/strong>\u00a0<strong>CONFIRMACI\u00d3N DE LA RESERVA:<\/strong>\u00a0Una vez que usted haya completado los pasos a) y b), durante las siguientes 72hs la empresa le enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico la \u201cConfirmaci\u00f3n y Balance\u201d de su reserva.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Dos semanas antes del viaje usted recibir\u00e1 un Handbook con informaci\u00f3n detallada sobre el servicio tomado, como su hotel, tel\u00e9fonos de contactos, nombre de los gu\u00edas asignados y otros datos de inter\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>2-C)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>MODIFICACIONES DE RESERVAS:<\/strong>\u00a0Si usted desea realizar alg\u00fan cambio en una reserva ya confirmada, deber\u00e1 notificarnos por escrito. Estos cambios tendr\u00e1n un costo administrativo de U$D 100 por persona, por cambio.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>2-D)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>CANCELACI\u00d3N DE RESERVAS:<\/strong> Las cancelaciones se har\u00e1n por escrito, sin excepci\u00f3n. El prepago no es reembolsable. No habr\u00e1 devoluci\u00f3n de dep\u00f3sito. El dep\u00f3sito quedar\u00e1 como nota de cr\u00e9dito (descontando los gastos administrativos) y podr\u00e1 ser utilizado en las siguientes temporadas. Si la cancelaci\u00f3n se realiza con menos de 30 d\u00edas, antes del inicio de la expedici\u00f3n, el dep\u00f3sito se tomar\u00e1 como penalizaci\u00f3n y no se otorgar\u00e1 ning\u00fan cr\u00e9dito. Si el aviso de cancelaci\u00f3n se recibe 30 d\u00edas antes de la salida, se descontar\u00e1 el pago anticipado realizado por la reserva para cubrir los gastos administrativos.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" data-fontsize=\"24\" data-lineheight=\"27\"><strong><br>3) SOBRE EL PAGO DEL BALANCE<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>3-A)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>PRECIOS:<\/strong>\u00a0Todos los precios indicados en las publicaciones de la empresa est\u00e1n expresados en d\u00f3lares estadounidenses y sujetos a modificaciones sin previo aviso. El pasajero abonar\u00e1 la tarifa establecida al momento de ser aceptada la solicitud de reserva. El precio quedar\u00e1 fijo e inamovible s\u00f3lo mediante el pago total del viaje (contado efectivo) al efectuar la reserva. La empresa se reserva el derecho de modificar el precio final del programa sin previo aviso de acuerdo a contingencias econ\u00f3micas ajenas a la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>3-B)<\/strong>\u00a0<strong>MEDIOS DE PAGO:\u00a0<\/strong>Los medios de pago son: efectivo o transferencia bancari. Estos medios de pago y las comisiones o impuestos que apliquen, podr\u00e1n variar en cualquier momento y sin previo.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En la caso de transferencia bancaria, la empresa no se responsabilizar\u00e1 por modificaciones que realicen las entidades bancarias intermediarias. Cualquier variaci\u00f3n de comisiones o impuestos u otro, correr\u00e1 por cuenta del cliente de acuerdo al medio de pago seleccionado. Usted podr\u00e1 cambiar el medio de pago si lo cree conveniente, para esto deber\u00e1 informarnos hasta 60 d\u00edas antes del inicio de la prestaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>3-C)<\/strong>\u00a0<strong>PAGO DEL SALDO:<\/strong>\u00a0El saldo restante del viaje deber\u00e1 ser indefectiblemente cancelado antes del inicio del viaje.\u00a0Sin el pago total de los servicios tomados, la empresa se reserva el derecho de anular todas las reservas a su nombre y la no prestaci\u00f3n de ning\u00fan servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">El pago del saldo podr\u00e1 realizarse de la siguiente manera:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><strong>Transferencia Bancaria:<\/strong>\u00a045 d\u00edas previos al inicio de la prestaci\u00f3n como m\u00ednimo.<\/li>\n<li><strong>Efectivo:<\/strong>\u00a0Hasta el d\u00eda de inicio de la prestaci\u00f3n en nuestras oficinas comerciales.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\">Los medios de pago aceptados por la empresa para la cancelaci\u00f3n del balance est\u00e1n sujetos a modificaciones sin previo aviso.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>3-D)<\/strong>\u00a0<strong>REEMBOLSO:<\/strong> Las cancelaciones se har\u00e1n por escrito, sin excepci\u00f3n. Si el pasajero ha realizado el pago completo de la expedici\u00f3n y el programa a\u00fan no ha comenzado, el pasajero obtendr\u00e1 un reembolso despu\u00e9s de descontar los gastos de cancelaci\u00f3n. Si la notificaci\u00f3n se recibe despu\u00e9s de los 30 d\u00edas anteriores a la fecha de salida de la expedici\u00f3n, la Compa\u00f1\u00eda retendr\u00e1 el 50% del monto total de la expedici\u00f3n. Si la notificaci\u00f3n se recibe 72 horas antes de la salida de la expedici\u00f3n, la Compa\u00f1\u00eda retendr\u00e1 el 100% de la expedici\u00f3n y no se aplicar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<br>NO habr\u00e1 devoluci\u00f3n del importe pagado una vez iniciada la expedici\u00f3n.<br>NO habr\u00e1 reembolso por servicios no utilizados para regreso anticipado a la ciudad u otros.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" data-fontsize=\"24\" data-lineheight=\"27\"><strong><br>4) SOBRE LAS PROMOCIONES<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><strong>4-A)<\/strong>\u00a0<strong>CONDICIONES GENERALES DE LAS PROMOCIONES:<\/strong>\u00a0En todos los casos, las promociones no son acumulables y para aplicar deber\u00e1 efectivizar la reserva dentro de los plazos establecidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>4-B)<\/strong>\u00a0<strong>PROMOCIONES PARA GRUPOS:<\/strong>\u00a0Para aplicar a las promociones en grupos deber\u00e1 efectivizar de manera simult\u00e1nea todas las reservas de los integrantes del grupo. La promoci\u00f3n aplica al momento del pago del balance.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En el caso de que se reduzca la cantidad de integrantes del grupo reservado, la empresa podr\u00e1 cancelar de la promoci\u00f3n y ofrecer\u00e1 otras opciones de acuerdo a los gastos devenidos por dicha modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>4-C)<\/strong>\u00a0<strong>DESCUENTOS PARA CLIENTES INKA:<\/strong>\u00a0Si durante el ascenso el gu\u00eda considera que las condiciones son inseguras para continuar (condiciones clim\u00e1ticas, mal estado de la ruta o habilidades personales) y el mismo no se lleva a cabo, el pasajero recibir\u00e1 un voucher personal e intransferible con un descuento del 10% por otro intento de ascenso. Este descuento ser\u00e1 v\u00e1lido durante dos temporadas de verano consecutivas a partir de la corriente temporada. En caso que el pasajero decida, por cualquier raz\u00f3n y en cualquier punto del viaje no continuar, no recibir\u00e1 voucher de descuento alguno.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>4-D)<\/strong>\u00a0<strong>PROMOCI\u00d3N SEGURO EN CASO DE CONTINGENCIA CLIMATICA:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Trabajamos arduamente para que nuestros clientes tengan la mayor posibilidad de \u00e9xito en Aconcagua. Sin embargo, si debido a las malas condiciones clim\u00e1ticas en la monta\u00f1a y que ninguna de las personas de la expedici\u00f3n haya podido alcanzar la cumbre del Aconcagua durante los d\u00edas normales del programa, tendr\u00e1 la oportunidad \u00fanica de unirse a uno de nuestros grupos subsiguientes (que est\u00e1n en camino al Campamento Base) por solo el\u00a0<strong>50% del valor del programa<\/strong>. esto es posible, ya que tenemos muchas fechas de expedici\u00f3n en Mt. Aconcagua y todas est\u00e1n garantizadas.\u00a0Tendr\u00e1 la posibilidad de unirse a otro grupo que est\u00e1 a punto de escalar desde el campamento base, haciendo uso de este seguro.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Para acceder a esta opci\u00f3n, debe haber pagado el programa elegido a su\u00a0<strong>precio de lista p\u00fablica<\/strong>\u00a0(*), sin ning\u00fan descuento o promoci\u00f3n. Lo M\u00c1S IMPORTANTE es que solo puedes obtener esta opci\u00f3n siempre que ninguna persona de tu expedicion haya podido llegar a la cima. Si 1 persona lo alcanza, la oferta es autom\u00e1ticamente NO V\u00c1LIDA.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" data-fontsize=\"24\" data-lineheight=\"27\"><strong><br>5) SOBRE LOS SERVICIOS<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>5-A)<\/strong>\u00a0<strong>SERVICIOS INCLUIDOS:<\/strong>\u00a0Los servicios que la empresa se obliga a prestar durante la realizaci\u00f3n del viaje reservado son los establecidos en el detalle de servicios incluidos en la informaci\u00f3n de cada programa.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>5-B)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>SERVICIOS NO INCLUIDOS:<\/strong>\u00a0Son todos aquellos servicios que no est\u00e1n incluidos dentro de los citados precedentemente, tales como extras, bebidas, llamadas telef\u00f3nicas, lavado y planchado de ropa, propinas, comidas en ruta, entradas a centros de esparcimiento, parques y reservas naturales, etc. y todos aquellos servicios no especificados en el programa publicado o listados como \u201cServicio Incluido\u201d expresamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>5-C)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>SERVICIOS NO USADOS:<\/strong>\u00a0No se efectuar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n o compensaci\u00f3n por la no utilizaci\u00f3n de servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>5-D)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>MODIFICACIONES EFECTUADAS POR LA EMPRESA ANTES DE LA PARTIDA:\u00a0<\/strong>La empresa podr\u00e1 modificar itinerarios, servicios, postergar fechas de salida, etc., si con ello proporciona un mejor servicio, o debido a razones de caso fortuito o fuerza mayor. Se consideran razones de fuerza mayor: huelga, terremoto, guerra civil, cuarentena, revoluciones, incendios, condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, epidemias, mal estado o roturas de caminos, bloqueo del camino, aludes, desastres naturales, siendo las mismas meramente enunciativas. La empresa se reserva el derecho de cancelar un viaje debido a razones de fuerza mayor o por no haber reunido la cantidad m\u00ednima de pasajeros exigida en el programa.<br>La empresa realizar\u00e1 un reembolso del monto abonado descontando los servicios utilizados y gastos administrativos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>5-E)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>MODIFICACIONES EFECTUADAS POR LA EMPRESA DURANTE EL VIAJE:<\/strong>\u00a0La naturaleza de este tipo de viajes exige que uno sea flexible a los cambios. El itinerario d\u00eda a d\u00eda y los detalles de coordinaci\u00f3n son tomados como un objetivo a cumplir y no como obligaciones contractuales. Uno de los requisitos para unirse a nuestros viajes de aventura es que usted acepte esta flexibilidad. La empresa no asume responsabilidad por retrasos o alteraciones en el programa debido a (pero no exclusivamente) p\u00e9rdida de maletas en las l\u00edneas a\u00e9reas, condiciones clim\u00e1ticas, accidentes de las mulas, roturas de materiales, cancelaciones de vuelos, enfermedades, guerras, huelgas, fuerza mayor. El pasajero se har\u00e1 cargo de todos los gastos emanados de tales circunstancias, los que posiblemente pueda recuperar a trav\u00e9s del seguro que el pasajero haya contratado.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>5-F)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>GU\u00cdAS \u2013 OBLIGACIONES Y DERECHOS:<\/strong>\u00a0Dada la condici\u00f3n del servicio contratado por el pasajero, el gu\u00eda es la autoridad m\u00e1xima en los servicios que lo incluyan.<br>Durante la expedici\u00f3n el Gu\u00eda se reserva el derecho a requerir a cualquier persona que regrese al Campamento Base o abandone la expedici\u00f3n, si considera que el comportamiento, condici\u00f3n f\u00edsica u otro motivo por parte del pasajero puede poner en peligro la seguridad, salud o bienestar de \u00e9l o de todo el grupo.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">El pasajero no tendr\u00e1 derecho a reclamo y reembolso alguno de los servicios contratados . Se otorga a la empresa la facultad de recurrir a la fuerza p\u00fablica en caso de que fuera necesario. El cliente acepta la autoridad del gu\u00eda en cuanto a la toma de decisiones que impliquen variaciones en los programas o expediciones.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" data-fontsize=\"24\" data-lineheight=\"27\"><strong><br>6) SOBRE LOS PASAJEROS<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6-A)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>DOCUMENTACI\u00d3N:<\/strong>\u00a0El pasajero deber\u00e1 tramitar su visa para ingresar al pa\u00eds de destino que la requiera. La empresa declina toda responsabilidad si la visa es rechazada por las autoridades por causas particulares del pasajero, o si se le niega la entrada a alg\u00fan pa\u00eds por carecer el pasajero de algunos requisitos imprescindibles o por defectos en su pasaporte. Correr\u00e1 por cuenta del pasajero cualquier gasto que se origine por los motivos expuestos y por otros de \u00edndole similar, aplic\u00e1ndose en estas circunstancias las condiciones para la cancelaci\u00f3n voluntaria del servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6-B)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>EQUIPAJE:<\/strong>\u00a0Todo el equipaje y efectos personales ser\u00e1n, en todo momento, responsabilidad del pasajero. En caso de accidentes, p\u00e9rdida o da\u00f1os durante el traslado del equipaje en veh\u00edculos, porteadores o mulas de INKA, la empresa solo indemnizar\u00e1 hasta una suma m\u00e1xima de U$D 100.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6-C)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><strong>SALUD:<\/strong>\u00a0Los pasajeros deben estar en buen estado f\u00edsico y de salud. Los chequeos m\u00e9dicos previos son exclusiva responsabilidad del pasajero y nosotros no asumimos ninguna responsabilidad en caso que estos no hayan sido completados. Nuestros programas se desarrollan en \u00e1reas remotas con escasa o ninguna posibilidad de acceso a servicios m\u00e9dicos u hospitales. Por ello es vital y obligatorio que el pasajero informe en la ficha de reserva cualquier enfermedad que padezca. Nuestros gu\u00edas est\u00e1n ampliamente preparados para actuar en situaciones de emergencia y llevan consigo un amplio botiqu\u00edn con medicinas. Sin embargo, es responsabilidad del pasajero llevar consigo medicaci\u00f3n espec\u00edfica que pueda necesitar.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En caso de padecer \u00a0una enfermedad cr\u00f3nica o preexistente, deber\u00e1 contar con un certificado expedido por su m\u00e9dico de cabecera que acredite que se encuentra apto para realizar actividades de esta naturaleza. Dicho certificado podr\u00e1 ser requerido por las autoridades del cuerpo m\u00e9dico del Parque Aconcagua y su ausencia puede suponer el impedimento de la continuidad o abandono del viaje.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6-D)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><strong>EQUIPO Y VESTIMENTA:<\/strong>\u00a0El pasajero es responsable de traer equipo y vestimenta apropiados, los que han sido descriptos en la informaci\u00f3n ya entregada por la empresa (Listado de Equipo Requerido) que ser\u00e1n chequeados por nuestros gu\u00edas el primer d\u00eda del viaje. INKA, sus gu\u00edas, coordinadores y cualquiera que trabaje en asociaci\u00f3n con la empresa, no ser\u00e1n responsables por cualquier accidente o contratiempo que pueda ocurrir en conexi\u00f3n con el equipo o vestimenta del pasajero.<br>Los gu\u00edas, como autoridad m\u00e1xima de la expedici\u00f3n guiada, pueden impedir la continuidad y permanencia del pasajero en la expedici\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6-E)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><strong>SEGUROS:<\/strong>\u00a0El seguro de viaje personal no est\u00e1 incluido en el precio del programa. La empresa recomienda a los pasajeros que obtengan un seguro de viaje.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6-F)<\/strong>\u00a0<strong>GASTOS ORIGINADOS POR ABANDONO DEL VIAJE:\u00a0<\/strong>Cuando el pasajero hace abandono de la expedici\u00f3n por cualquier motivo (personal, enfermedad, evacuaci\u00f3n y\/o expulsi\u00f3n, entre otros), se considera que comienza a tomar servicios en forma privada e individual. Aquellos servicios que hayan sido cotizados en forma grupal requerir\u00e1n el pago de los costos extras devenidos por esta situaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6-G)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><strong>QUEJAS:<\/strong>\u00a0Para realizar una queja formal sobre cualquier motivo o raz\u00f3n que usted lo considere, deber\u00e1 efectuarla por escrito dentro de los 15 d\u00edas de terminado el viaje. En caso de que no se realizara de esta manera, no se considerar\u00e1.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6-H)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><strong>IMAGEN:<\/strong>\u00a0En algunas expediciones ocasionalmente, INKA toma fotos o produce videos del grupo. Cuando usted hace su reserva y acepta nuestras condiciones generales est\u00e1 consintiendo que nuestro staff puede sacarle fotos o filmarlo durante el proceso de la expedici\u00f3n y que estas im\u00e1genes pueden ser utilizadas por la empresa para publicidad en folletos, p\u00e1gina web y media.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" data-fontsize=\"24\" data-lineheight=\"27\"><strong><br>7) SOBRE LA EMPRESA<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>7-A)<\/strong><strong>\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><strong>LIMITACI\u00d3N DE NUESTRAS OBLIGACIONES<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0Nuestra obligaci\u00f3n respecto a cualquier suceso se limitar\u00e1 y no exceder\u00e1 el valor el precio de los servicios contratados.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>7-B)<\/strong>\u00a0<strong>LA EMPRESA COMO INTERMEDIARIA:<\/strong>\u00a0Cuando la empresa act\u00faa como intermediaria entre el pasajero y las compa\u00f1\u00edas transportadoras, hoteles, empresas que ofrecen cobertura m\u00e9dica, restaurantes, etc., en caso de incumplimiento por parte de alguno de ellos la empresa se compromete a realizar todas las diligencias necesarias a fin de lograr el efectivo cumplimiento del viaje, tales como contratar nuevos prestadores, retener pagos a los incumplidores, etc. La empresa no se hace responsable de los servicios prestados por terceros.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>7-C)<\/strong>\u00a0<strong>LEY, JURISDICCI\u00d3N Y COMPETENCIA:<\/strong>\u00a0Estas condiciones y sus anexos se regir\u00e1n exclusivamente por las normas vigentes que regulan la materia. Para cualquier divergencia que se suscite ser\u00e1n competentes los Tribunales Ordinarios de la Primera Circunscripci\u00f3n Judicial de Mendoza, con exclusi\u00f3n de cualquier otro fuero y\/o Jurisdicci\u00f3n, en especial el Federal.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Si tiene alguna pregunta no dude en ponerse en contacto con nuestras oficinas.-<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text -->        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMINOS Y CONDICIONESTEMPORADA 2025 \u2013 2026 Las siguientes condiciones generales est\u00e1n en un todo de acuerdo con las disposiciones de la Ley 18.829, Decreto 2182\/72 y Resoluci\u00f3n 404\/72. INKA Viajes y Turismo., E V y T Leg. N\u00ba 11193, con domicilio en calle Juan B. 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